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关注警察心理健康减轻警察心理压力
作者:管理员 时间:2005-9-29 点击:1496

  ———访公安部公安民警心理健康项目负责人张振声教授
     张振声,中国人民公安大学心理学教授。先后在英国和荷兰留学,专攻警察心理学,现在是公安部重点研究项目———公安民警心理健康工作机制课题的负责人。曾经出版过我国第一部有独立研究对象和学科体系的专著《警察心理学》,是我国警察心理学的奠基人,也是我国警察心理服务的主要倡导者。
     记者:我国警察在维护稳定、保护人民生命财产安全方面做出了巨大的贡献,也付出了巨大的牺牲,您认为每年的民警伤亡是否与心理问题有关?
  
     张振声:每个人的行为都是由心理活动来支配和管理的。巨大的牺牲固然有我们民警的体力问题和歹徒的凶残问题,也与民警的心理素质分不开。比如,我们大家都知道的运动员,影响他们出成绩的原因有三个方面,即体能、运动技能和心理品质,前两项达到以后,主要就是一个心理问题,决定一个运动员能否成为冠军就看他的心理素质如何。同理,我们的民警能否战胜歹徒除了体能和基本的技能以外,关键还要看心理素质,如果心理素质不过关,再好的技能也会发挥失常。
  
     记者:据报道,有的民警因为压力过大,最终选择了自杀这样的行为,您作为专门研究警察心理健康的专家,如何看待这样一种现象?
  
     张振声:近些年来,我国社会的政治、经济、文化等各行各业都有了飞速的发展,人民生活水平不断提高,社会中的各种矛盾也日益显现出来,公安民警面临着前所未有的挑战,巨大的压力考验着每一个公安民警。我们知道,自杀往往与压力过大存在着直接的关系,压力就是一个能量的积累过程,到了一定的强度必须进行释放。从新闻媒体的相关报道来看,过高的压力已经成为危及民警生命安全的杀手。我国警察压力产生的原因有四类,即社会的、家庭的、单位的和个人的,其中单位是最主要的,例如经常值班,休息时间过少;工作负担重,工作责任重大;经常遭遇危险等。压力一旦产生,就会使民警产生焦虑、紧张等情绪。这些不良情绪继续发展就会演变为抑郁,如果无法驱除抑郁,就有可能出现自杀现象。我认为只要及时进行心理健康方面的辅导,完全可以避免出现自杀现象,当然对有心理危机的人进行心理干预应当建立必要的机制,把它当成一项长抓不懈的日常的公安工作。
  
     记者:去年公安系统二十次会议上对公安工作的未来进行了规划,为了贯彻这些规划,您认为应当从哪几个方面入手?
  
     张振声:首先,在管理和领导体制上下工夫,完善公安工作的各项机制,有必要成立全国性的警察素质培养与训练的机构,协调全国各地的公安机关的素质培养与训练问题,尤其要成立全国性的警察心理素质培养与训练的机构。其次,加强公安院校的教学工作,改革现有的教学体制。全面开展警务技能的训练,开设心理训练课程。心理训练课程主要有以下几门课程:(1)自我保护意识的训练;(2)记忆力训练,包括人像记忆、街景记忆、数字记忆;(3)逻辑推理能力训练;(4)自我控制能力训练;(5)心理压力承受能力训练;(6)快速反应训练;(7)人际交往训练等。
  
     记者:今年的大练兵活动,提出“缺什么补什么”的要求,您认为除了明确的三项要求以外,现在还应当补什么?
  
     张振声:从我国公安民警的现实情况来看,由于在招警时没有采用心理考试,加之公安工作的复杂性,急需进行必要的心理方面的指导和学习。我认为,每个公安民警都应当加强心理健康方面知识的学习,不断提高自己的心理素质,因为心理素质已经成为影响公安民警工作和生活的重要因素。补的方法是,一方面设立警察心理训练方面的课程;另一方面是进行自学和自我完善。
  
     记者:您能对中国公安民警整体心理健康水平进行一下评价吗?
  
     张振声:从现有的研究结果和基层民警反映的问题来看,中国公安民警的心理健康水平从总体上来说有相当一部分人处于亚健康状态,这种状况与我国社会对警察提出的要求是不适宜的。例如,有的民警因为心理压力过大自杀身亡,也有的民警因为心理问题出现这样或者那样的事故,甚至出现激情杀人事件等。
  
     记者:国外警察心理研究的状况如何?
  
     张振声:发达国家警察的培养有一个共同的特点就是十分重视警察各个方面素质的培养,尤其是重视心理素质的培养,有一些国家甚至把心理素质的培养放在首位。以美国为例,它不仅有完整、严格的心理选拔,而且有一整套心理训练系统,帮助警察缓解压力、学习各种心理方面的技能。
  
     因此,根据国外的一些成功经验,目前我国应加快公安民警心理服务机构的建立,建立三级网络系统,以市一级公安机关为基层单位,省厅为二级单位,同时建立全国性的协调机构。引进心理咨询和心理健康方面的人才。同时在招收新的人民警察时增加心理考试内容;加强对在岗警察的心理训练;全面建立公安民警心理服务机构,帮助他们解决各种心理问题,缓解压力。
  
     记者:听说您现在正在主持一个公安部的重点研究项目,您能简单介绍这个项目的宗旨及现在的研究成果吗?
  
     张振声:我现在承担的课题是去年公安部领导亲自批示和主抓的项目,它反映了部领导的远见卓识和对我国公安民警健康状况的重视与关怀。这项课题的主要成果有四个方面:一个是建立我国公安民警的心理选拔系统,提出招收新警察的心理标准与考试方法;第二个是建立我国公安民警的心理训练系统,为在岗警察提供心理训练的内容与标准;第三个是开展警察心理健康方面的服务,开设服务网站等;最后,对公安系统内部的小教员进行培训。
  
     这些研究成果一旦在我国公安系统中推广使用,其意义是重大的。经过心理考试的警察心理素质应当说是过关的,至少那些有潜在的心理问题或心理疾病的人被拒之门外;经过心理训练的警察,其心理品质已经达到了作为警察的基本要求;心理服务可以避免出现许多极端的问题,例如,自杀、心理疾病、工作效率下降、甚至有些违法乱纪的事件等。广东:心理健康服务走近民警
  
     本报记者 黄俊杰 游春亮
  
     时间定格在3年前的9月4日。深圳南山区桂庙派出所大院内,挟持小男孩作为人质的歹徒成志勇已经与警方对峙了6个小时。此时,狙击手小罗(化名)已经悄悄在派出所二楼架起了武器,瞄准了成志勇。此前他连续工作了一天一夜,身体已感到疲劳,但此刻,他必须高度集中精神。随着一声清脆的枪声,子弹直穿过成志勇颈动脉,歹徒扑通一下跪倒在地……与此同时,小罗突然感到了前所未有的疲惫。
  
     随后的48小时内,他接受了心理专家的单独谈话,成为了中国内地第一位在执行特殊任务后接受心理服务的民警。心理医生及时介入,为他提供了科学的心理支持与援助,终于帮助他迅速从紧张、焦虑的状态中走了出来。此后,警察的心理健康问题在广东受到了高度的重视。
  
     2002年,广东省公安厅成立了广东省公安民警心理健康服务中心,通过开设心理咨询热线电话、心理辅导网站和电子邮箱、面谈咨询、巡回讲座、专题培训、课题研究、印发宣传资料等形式,该中心开展了一系列民警心理健康服务工作。今年4月,广东省公安厅从珠江三角洲的8个城市的县一级公安局各挑选1名年轻民警共70人,对他们进行了培训和考核。这些民警作为“广东省公安机关兼职心理咨询联络员”,从事基层民警的心理健康服务工作。培训期间还专门邀请了香港警务处的有关心理专家参与,传授在警察心理健康服务工作方面的经验做法。由于广东省公安机关对民警心理健康问题的重视,不少民警更新了观念,主动向有关的警察心理健康服务部门求助,解决了他们自己一直以来无法解决的心理困扰。
  
     据介绍,广东省公安厅将逐步在全省公安机关普及警察即时心理辅导制度,凡完成重大任务或活动、处于特殊心理状态下的民警,如在执法中受到重大刺激,以及发生对个人有重大影响的工作、生活重大变故后,必须接受心理咨询。广东省公安厅负责这项工作的心理咨询师向记者介绍,除了规定中提及的民警外,基层民警由于工作的接触面广,互动性强,心理问题也相对较多。警察的心理问题一般包括工作、人际、家庭和情感问题,进行心理辅导,可防止警察将不良情绪带进工作中,从而使警察在执法办案、履行服务职能时更加集中精力进行工作,保持良好的形象。心理专家走进内蒙古边防警营
  
     本报讯 (记者崔立伟通讯员包金华)内蒙古边防总队共有一百多个基层派出所,80%的派出所位于没有公路、人烟稀少的地方,在几乎与世隔绝的环境里忠实地执行着守卫祖国边疆的任务。近年来,总队将财力、物力倾斜基层,大的自然环境无法改变,但各派出所的小环境都得到了改善。虽然如此,一些干部战士的奇怪的表现、反常的举止仍时有耳闻,这引起了总队党委的注意,总队主要领导专门就此在所有派出所展开调研,发现一些干部战士或多或少存在着心理问题。
  
     今年2月,总队长那顺巴雅尔特地到北京请来了北京大学的心理学博士,对各支队主官进行心理健康知识培训。总队的这一举动引起了社会的关注,内蒙古当地的一些大学、医院的专家学者主动来到部队,深入偏远地区的派出所,为官兵们讲授心理健康知识。
  
     今年5月,一个有地方专家参与的心理测查小组,带着仪器行程万里,完成了对七百多名官兵的心理测试工作。同时,该总队又在阿拉善盟边防支队建立了心理健康教育试点,普及心理学基础知识并建立了官兵心理健康档案。
  
     阿盟支队温图高乐边防派出所教导员贺永强对记者说:“心理健康教育使大家对自己是否存在心理问题有了一定的鉴别能力,也懂得了自解的办法。作为所领导,则学会了疏导心理问题的方法。这对预防部队发生自杀自残事故以及部队的管理都有很大帮助。”
  
 
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